Problem: Eski yazılımları kullanmak kod geliştirmeyi gerektiriyor ve herhangi bir yazılım özelleştirmesi para ve zaman kaybına sebep oluyor.
Çözüm: Teknik olmayan insanlar kod geliştirmeden ihtiyaçlarını kolaylıkla özelleştirebilir. Esnek modüller ile herhangi bir altyapı bakım/onarım süreci olmadan çözümleri doğrudan kullanabilirler.
Problem: Çoğu işletme, müşteri geçmişini düzenli olarak saklamakta ve bilgi havuzu oluşturmakta güçlük çekiyor. Geçmişte yapılan işleri ve yöntemleri tekrar etmek zaman kaybına sebep oluyor.
Çözüm: İşletmeler için en değerli varlıklardan birisi geçmişte tamamlanan operasyonların saklanabilmesi ve herhangi bir çalışan tarafından hızlıca erişebilmesidir. Yapay zeka destekli karar-destek modülleri ile geçmiş aktivitelerden en etkini sistem tarafından önerilir.
Problem: Menejerler, saha işçleriyle yaptıkları yoğun programları ve rota bazlı aktiviteleri organize etmekte güçlük çekiyor
Çözüm: Planlanmış görevleri ve rota planlamayı optimize edin Ulaşım masraflarını azaltın SLA metrik değerlerinizi iyileştirin
Problem: Dökümantasyon ve bilgi toplamak için kağıt veya eski yazılımları kullanmak iş süreçlerinde gecikme yaratıyor.
Çözüm: Yapay Zeka Destekli Akıllı Planlama Modülü ile iş gücünüzü planlayın ve optimize edin.
Müşteri davranışına göre müşteri segmenti hedefleme ve güncel bilgilerle müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarma
Ofis ve sahanın tamamı dahil olmak üzere bütün operasyonel süreçlerde beklenmeyen durumların tespiti
Problem: Sahadaki verilerin manuel olarak takip edilmesinin zor olması ve beklenmedik durumların takip zorluğu işletmelerin büyük zararlar etmesine sebep olabiliyor.
Çözüm: Yapay zeka destekli operasyon yönetim yazılımı Opwire sahadaki beklenmedik durumları tespit etmeye yardımcı olur.
Problem: Saha ve ofis arasındaki iletişim dağınık ve verimsiz
Tüm iletişim unsurları tek bir platformda: Uygulama içi gerçek zamanlı mesajlaşma, bildirimler, çoklu görev atama, planlama, posta kutusu entegrasyonu ve koşullu yönlendirme